Ihre Privatsphäre ist wichtig

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben.

Wir folgen den Prinzipien des Privacy-by-Design und sammeln nur die Daten, die zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind.

Diese Richtlinie gilt für unseren Online-Shop und verbundene Dienste (einschließlich Terminbuchung), sofern nicht anders angegeben.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website ist Popeye's Passion. Sie erreichen uns unter info@popeyespassion.com.

Informationen, die wir sammeln

• Kontoinformationen (Name, E-Mail, Passwort)
• Bestelldaten und Transaktionsinformationen (z. B. gekaufte Artikel, Lieferadresse, gewählte Versand- und Zahlungsmethode, Zahlungsstatus)
• Technische Daten und Zugriffsprotokolle dienen dem Betrieb und der Sicherheit der Website. Nach Aktivierung und nur mit Ihrer Einwilligung verarbeitet Umami allgemeine öffentliche Seitenkategorien, Besuchszeiten, Seitensprache, Browser-/Gerätetyp sowie ungefähres Land, Region und Stadt. Der Server erhält IP-Adresse und Browserkennung und leitet pseudonyme Sitzungs- und Besuchskennungen ab; rohe IP-Adressen werden nicht in den Analysetabellen gespeichert. Produktnamen, Suchbegriffe, Verweis-URLs, Abfrageparameter, Fragmente, Kundenkennungen sowie Konto-, Warenkorb-, Bestell- und Kassenseiten werden ausgeschlossen. Es erfolgen keine Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps, Werbeprofile oder automatisierten Entscheidungen.
• Kommunikation, die Sie an den Support senden (z. B. Kontaktformular oder Buchungsanfragen)
• Marketing-Einstellungen (z. B. wenn Sie Newsletter oder Produktupdates abonnieren)

Wir erheben nicht absichtlich besondere Kategorien personenbezogener Daten. Bitte teilen Sie keine sensiblen Informationen in Freitextfeldern.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste (einschließlich Online-Shop und Terminbuchung)
• Zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, einschließlich der Übermittlung der erforderlichen Zahlungsdaten an unseren Zahlungsdienstleister Revolut zur Durchführung der Transaktion
• Zur Kommunikation von Updates, Bestätigungen und Support (z. B. Bestellbestätigungen oder Antworten auf Anfragen)
• Zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Missbrauchsvermeidung, Betrugserkennung und Fehlerbehebung (z. B. über Server- und Zugriffs-Logs)
• Mit Einwilligung messen wir Besuche allgemeiner öffentlicher Seitenkategorien zur Verbesserung des Shops. Die freiwillige Analyse ist von Sicherheitsprotokollen getrennt.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

• Vertragserfüllung (z. B. zur Bearbeitung Ihrer Bestellung oder zur Kundenbetreuung)
• Berechtigte Interessen (z. B. Betrieb und Absicherung der Website)
• Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO für die freiwillige Umami-Reichweitenmessung und gesondert für freiwillige Marketingmitteilungen. Eine Ablehnung hat keine Folgen für den Einkauf. Notwendiger Speicher beschränkt sich auf angeforderte Dienste; Einwilligungsnachweise dienen der Rechenschaftspflicht gemäß Artikeln 5 Absatz 2 und 7 Absatz 1 DSGVO.
• Rechtliche Verpflichtung (z. B. Aufbewahrungspflichten für Buchhaltung und Steuern)

Weitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Dienstleister unterstützen Hosting, Versand, Zahlungen (einschließlich Revolut) und E-Mail. Der freiwillige Umami-Dienst unter analytics.obsidiancorps.com wird durch ObsidianCorps in unserem Auftrag in Deutschland betrieben. Diese Verarbeitung unterliegt einem Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Artikel 28 DSGVO. Zugriff erhalten nur befugte Personen bei Popeye’s Passion, ObsidianCorps und dessen vertraglich gebundenen Infrastrukturbetreibern. Analysedaten werden nicht an Werbenetzwerke übermittelt.

Ihre Rechte

• Zugriff auf, Aktualisierung oder Löschung Ihrer Informationen
• Anforderung einer Kopie (Datenportabilität)
• Widerspruch gegen oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungen
• Widerruf der Einwilligung, sofern zutreffend
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• Löschung Ihrer Daten verlangen (soweit anwendbar)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@popeyespassion.com. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität prüfen. Sie können sich bei der luxemburgischen CNPD (cnpd.public.lu) oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Pseudonyme Analysedaten sind Ihrer Identität möglicherweise nicht zuordenbar; wir erheben keine zusätzlichen Identifikationsdaten allein zu diesem Zweck.

Speicherdauer

Sicherheits-Zugriffsprotokolle einschließlich IP-Adressen und angefragter URLs werden 30 Tage aufbewahrt und täglich rotiert und gelöscht. Sie dienen der Absicherung des Dienstes und der Fehlerdiagnose, getrennt von der freiwilligen Reichweitenmessung. Analysedaten laufen nach 180 Tagen ab und werden täglich gelöscht. Einwilligungsnachweise laufen nach 400 Tagen ab und werden täglich gelöscht. Die Browserauswahl gilt 180 Tage. Sicherungen verfallen innerhalb weiterer 30 Tage; nach Wiederherstellung werden dieselben Löschregeln vor erneuter Nutzung angewandt. Andere personenbezogene Daten werden nur entsprechend ihrem Zweck und gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Pflichten aufbewahrt.

Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Dennoch ist keine Übertragung oder Speicherung vollständig sicher.

Internationale Übermittlungen

Der Umami-Dienst und seine Sicherungen werden in Deutschland gehostet. Für diese Analyse ist keine Übermittlung außerhalb des EWR vorgesehen. Änderungen des Hostings oder weiterer Auftragsverarbeiter mit Drittlandtransfer erfordern eine vorherige Prüfung, geeignete Garantien nach Kapitel V DSGVO und aktualisierte Hinweise. Für andere Dienstleister können solche Garantien im Rahmen ihrer jeweiligen Leistungen erforderlich sein.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Die aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt

Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie: info@popeyespassion.com